Питання / Відповідь

Для того, щоб Вам було простіше зорієнтуватися на сайті, ми розробили даний розділ, що містить основні питання, які ми найчастіше чуємо від наших клієнтів. Натисніть на Ваше запитання і нижче з'явиться відповідь. Якщо Ви не знайдете тут потрібне Вам запитання, будь ласка, скористайтеся формою зворотного зв'язку в розділі "Контакти".

Чому висока вартість дверей?

Найчастіше занадто велике прагнення зекономити призводить до того, що вибираються найдешевші двері з тонкого металу низької якості. Деякі з таких дверей можна відкрити консервним ножем навіть дитина. Двері Термоплюс мають підвищений захист завдяки комплектаціям та новітнім технологіям виробництва. Товщина металу — від 2-х мм, Унікальні замки 4 класу взломостойкості, підвищені показники шумоізоляції. Ціна виправдана якістю, при цьому кожен покупець може придбати у нас двері відповідно до свого фінансового статку. Пропонуємо більше десяти комплектацій від бюджетного сегменту до преміум класу.

Чому міняється ціна при замовленні?

На зміну вартості дверей можуть вплинути декілька факторів - неточні заміри неминуче призведуть до проблем при монтажі і, ймовірно, повторного замовлення дверей. Необхідно враховувати конструктив стін, правильно вимірювати товщину стіни, висоту і ширину дверного пройому. Професійний замір з урахуванням всіх деталей. Наші фахівці приїдуть до вас і виконають замір враховуючи всі нюанси: конструктив стін, тип дверного пройому товщину і висоту пройому. В результаті для вас буде підібрані двері, які повністю підходять під параметри квартири чи особняку. Також вартість дверей складається від індивідуального дизайну, вибору комплектації , підбору замків та фурнітури, декоративних елементів.

Чому з часом виникають рекламації після монтажу дверей?

Зазвичай рекламації виникають при неправильному дотриманні умов експлуатації та порушенні правил підготовки ремонтних робіт, неправильному монтажу, та вандальній експлуатації. Неправильний монтаж дверної коробки часто призводить до перекосів дверей, заїдання замків. У результаті навіть найдорожчі двері не виконують своїх захисних функцій. В деяких випадках через неправильний монтаж доводиться повністю міняти двері. Кожна ситуація в монтажі по своєму унікальна і тут особливо важливо довіритися професіоналам, адже двері, як правило, ставиться на довго. Професійні монтажники з багаторічним досвідом роботи врахують всі необхідні деталі при монтажу дверей, і ваші двері прослужать довгі роки.

Де можна отримати Ваш прайс?

Ціну на обрану модель Ви можете дізнатись на сайті. Для цього необхідно обрати модель та комплектацію. Якщо Вас цікавить прайс для подальшої співпраці або тендерного замовлення, Вам необхідно звернутися у відділ продажу.

Як підібрати потрібну модель дверей?

Вибрати потрібну модель дверей дуже просто - досить зробити лише кілька кроків:

1) Зайти в Каталог продукції, Вибрати вид дверей і перейти в цей каталог - Вхідні чи Міжкімнатні,

2) У блоці "Вибрати за параметрами" вказати необхідні параметри (Дизайн, Тип дверей, Призначення, Тип скління, Елементи декору, Ручку, Комплектацію, Розмір, Діапазон цін).

У такому випадку будуть показані всі моделі дверей, які відповідають всім обраним параметрам.

Які способи замовлень у Вас доступні?

Оформити замовлення можна у нас на сайті, чи безпосередньо відвідавши наш офіс. На сайті можливо замовити двері будь-яким з наступних способів:

1) Замовити "Зворотній дзвінок", скориставшись формою замовлення дзвінка зліва вгорі на сайті. Залиште номер Вашого телефону і наш менеджер передзвонить Вам найближчим часом, проконсультує і допоможе підібрати потрібну модель

2) На сторінці категорії (Вхідні або Міжкімнатні двері) вибрати модель, яка сподобалась найбільше і натиснути "В кошик"

3) На сторінці конкретного товару натиснути кнопку "Замовити в один клік"

4) На сторінці конкретного товару натиснути кнопку "Замовити"

Як замовити двері через сайт?

Замовити двері на сайті дуже просто, необхідно всього лише:

1) Вибрати модель, яка сподобалась найбільше, натиснувши на фотографію дверей. Ви потрапите на конкретну сторінку товару. Тут є можливість уточнити або змінити вибрані параметри, додати Відкривання (ліве-праве), Монтаж дверей (так-ні)

2) Натиснути кнопку "Замовити" і Вам відкриється "Ваш кошик". Тут Ви побачите Ваше повне замовлення, зможете відредагувати кількість товару

3) Вказати Ваші контактні дані, вибрати форму доставки та натиснути кнопку "Оформити замовлення"

Наші менеджери зв'яжуться з Вами в найкоротші терміни для уточнення деталей замовлення!

Якщо в даному списку питань Ви не знайшли запитання, що Вас цікавить, будь ласка, скористайтеся формою зворотнього зв'язку і наші менеджери з задоволенням дадуть вичерпну і зрозумілу відповідь на Ваші запитання.