Вопрос / Ответ

Для того, чтобы Вам было проще ориентироваться, мы разработали данный раздел, содержащий основные вопросы, которые мы чаще всего слышим от наших клиентов. Нажмите на интересующий Вас вопрос и ниже появится ответ. Если Вы не найдете здесь нужный Вам вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи в разделе "Контакты".

Почему высокая стоимость дверей?

Зачастую слишком большое стремление сэкономить приводит к тому, что выбираются самые дешевые двери из тонкого металла низкого качества. Некоторые из таких дверей может открыть консервным ножом даже ребенок. Двери Термоплюс имеют повышенную защиту благодаря комплектациям и новейшим технологиям производства. Толщина металла - от 2-х мм, Уникальные замки 4 класса взломостойкости, повышенные показатели шумоизоляции. Цена оправдана качеством, при этом каждый покупатель может приобрести у нас двери в соответствии со своим финансовым состоянием. Мы предлагаем более десяти комплектаций от бюджетного сегмента до премиум класса.

Почему меняется цена при заказе?

На изменение стоимости дверей могут повлиять несколько факторов - неточные измерения неизбежно приведут к проблемам при монтаже и, вероятно, повторному заказу двери. Необходимо учитывать конструктив стен, правильно измерять толщину стены, высоту и ширину дверного проема. Мы предлагаем профессиональный замер с учетом всех деталей. Наши специалисты приедут к вам и выполнят замер учитывая все нюансы: конструктив стен, тип дверного проема толщину и высоту проема. В результате вам будут подобраны двери, которые полностью подходят под параметры квартиры или особняка. Также стоимость двери состоит из индивидуального дизайна, выбора комплектации, подбора замков и фурнитуры, декоративных элементов.

Почему со временем после монтажа дверей возникают рекламации?

Обычно рекламации возникают при неправильном соблюдении условий эксплуатации и нарушении правил подготовки ремонтных работ, неправильном монтаже, и варварском пользовании. Неправильный монтаж дверной коробки часто приводит к перекосам дверей, заеданию замков. В результате даже самые дорогие двери не выполняют своих защитных функций. В некоторых случаях из-за неправильного монтажа приходится полностью менять двери. Каждая ситуация в монтаже по своему уникальна и здесь особенно важно довериться профессионалам, ведь двери, как правило, ставятся надолго. Профессиональные монтажники с многолетним опытом работы учтут все необходимые детали при монтаже двери, и ваши двери прослужат долгие годы.

Где можно получить Ваш прайс?

Цену на выбраную модель Вы можете узнать на сайте. Для этого нужно выбрать модель и комплектацию. Если Вас интересует прайс для дальнейшего сотрудничества или тендерного заказа, обратитесь пожалуйста в отдел продаж.

Как подобрать нужную модель дверей?

Выбрать подходящую дверь очень просто – достаточно совершить всего несколько шагов:

1) Зайти в Каталог продукции, Выбрать вид дверей и перейти в каталог – Входные или Межкомнатные,

2) В блоке "Выбрать по параметрам" указать необходимые параметры (Дизайн, Тип двери, Назначение, Тип остекления, Элементы декора, Ручку, Комплектацию, Размер, Диапазон цен).

В таком случае будут показаны все модели дверей, которые отвечают всем выбранным параметрам.

Какие способы заказа у Вас доступны?

Оформить заказ можно у нас на сайте или непосредственно посетив наш офис. На сайте можно заказать двери любым из следующих способов:

1) Заказать Обратный звонок, воспользовавшись формой заказа звонка слева сверху на сайте. Оставьте номер вашего телефона и наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время, проконсультирует и поможет подобрать подходящую модель

2) На странице категории (Входные или Межкомнатные двери) выбрать понравившуюся модель и нажать "В корзину"

3) На странице конкретного товара нажать кнопку "Заказать в один клик"

4) На странице конкретного товара нажать кнопку "Заказать".

5) Вы можете получить быструю онлайн консультацию воспользовавшись услугой "Помощь Онлайн"

Как заказать двери через сайт?

Заказать двери на сайте очень просто, необходимо всего лишь:

1) Выбрать понравившуюся модель, кликнув на фотографию двери. Вы попадете на конкретную страницу товара. Здесь есть возможность уточнить-изменить выбранные параметры, добавить Открывание (левое-правое), Монтаж дверей (да-нет)

2) Нажать кнопку "Заказать" и Вам откроется "Ваша корзина". Здесь Вы также можете увидеть Ваш полный заказ, отредактировать количество товаров

3) Указать Ваши контактные данные и выбрать форму доставки и нажать кнопку "Оформить заказ"

Наши менеджеры свяжутся с Вами в кратчайшие сроки для уточнения деталей заказа!

Если в данном списке вопросов Вы не нашли интересующую Вас информацию, воспользуйтесь формой обратной связи и наши менеджеры с удовольствием дадут Вам полные и понятные ответы на Ваши вопросы.